Når Culligan Purity testes i praksis:

Godt vand på jobbet skal være enkelt. Det skal smage friskt, være let tilgængeligt og fungere hver dag, uanset om det bruges i mødelokalet, kantinen, receptionen eller fællesområdet.
Derfor tester vi nye løsninger dér, hvor de faktisk skal bruges: på rigtige arbejdspladser, gennem almindelige arbejdsdage og med forskellige behov fra sted til sted.

Af Henning Nilsen

Culligan Purity har været igennem en pilotfase hos kunder med forskellige brugsmønstre, forventninger og krav til vandkvalitet, design, kapacitet og brugeroplevelse. Tilbagemeldingerne giver os værdifuld indsigt i, hvad der fungerer godt, hvad kunderne lægger mærke til, og hvilke detaljer der betyder mest, når en vandkøler bliver en naturlig del af arbejdsdagen.

Fra produktfordel til kundeoplevelse

Det er én ting at beskrive fordelene ved en ny vandløsning i et produktark. Det er noget andet at se, hvordan den fungerer over tid, når mange mennesker bruger den flere gange om dagen. I piloterne går især fem områder igen i tilbagemeldingerne: koldere vand, bedre kulsyre, en enklere brugeroplevelse, mere moderne design og bedre funktion i den daglige brug. Det viser, at fordelene ved Culligan Purity ikke kun handler om tekniske specifikationer. De handler om den oplevelse, medarbejdere og besøgende faktisk får, når de tapper filtreret vand, vand med kulsyre eller varmt vand i løbet af arbejdsdagen. Culligan Purity-serien er udviklet til moderne arbejdspladser, der ønsker dokumenteret vandkvalitet, brugervenligt design og smartere drift samlet i én løsning. Serien fungerer både som vandkøler, vandrenser og filterkøler, afhængigt af model og behov.

Det mest interessante ved piloterne er, at tilbagemeldingerne bekræfter meget af det, vi ønskede at opnå med Culligan Purity-serien: at vandet skal opleves bedre, løsningen skal være enklere at bruge, og helheden skal fungere mere sømløst i arbejdsdagen, siger Myhrvold.

Vi ser, at kunderne ofte lægger mærke til netop de ting, der betyder mest i den daglige brug: temperaturen på vandet, hvor intuitiv maskinen er, hvor enkelt det er at fylde en flaske, og hvordan løsningen faktisk ser ud i det miljø, den står i. Det er summen af disse detaljer, der afgør, om noget opleves som en opgradering, siger Myhrvold.

Smartere teknologi giver enklere opfølgning

Tilbagemeldingerne fra piloterne bekræfter meget af det, Culligan Purity-serien er udviklet til at levere. På tværs af Essential, Advanced og Prime går flere styrker igen: avanceret filtrering i flere trin, Firewall™ UVC-teknologi, BioCote®-beskyttelse, intuitiv touchskærm og smart overvågning via C-Sense.

C-Sense overvåger vandkvalitet, filterlevetid og systemydelse døgnet rundt. Systemet sender data i realtid til Culligan Cloud, varsler tidligt ved afvigelser og kan bidrage til at reducere risikoen for driftsafbrydelser. Ved lækage, eller hvis vandkvaliteten falder under den definerede standard, kan systemet også lukke automatisk.

For kunderne betyder det en mere forudsigelig vandløsning, enklere opfølgning og et bedre grundlag for effektiv service.

En vandløsning, folk faktisk bruger

Teknologi er vigtig. Men piloterne viser også, hvor meget selve brugeroplevelsen betyder.

Når vandet opleves koldere, kulsyren bedre, flaskepåfyldningen enklere og grænsefladen mere intuitiv, bliver løsningen mere naturlig at bruge gennem arbejdsdagen. Så bliver godt vand på jobbet en enkel vane – ikke bare et tilbud i hjørnet af rummet.

Det er netop her, Culligan Purity skiller sig ud. Serien er udviklet til moderne arbejdspladser med fokus på vandkvalitet, hygiejnestandard, design og serviceopfølgning.

Det er let at fokusere på teknologien alene, men i praksis handler det lige så meget om oplevelsen. Når folk faktisk kan lide at bruge løsningen, bruger de den også mere – og så bliver vandløsningen en positiv del af arbejdsmiljøet, ikke bare noget, der står der, siger Myhrvold.

Tilbagemeldinger, der gør løsningerne bedre

Pilotfasen er også værdifuld, fordi den afdækker forbedringspunkter. I én vurdering blev den tidligere løsning foretrukket, blandt andet fordi den første kop fra Culligan Purity blev oplevet som mindre kold end ønsket, og fordi kunden savnede en kopholder.

Sådanne input er vigtige. Gode produkter udvikles ikke kun gennem positive tilbagemeldinger, men også gennem konkrete erfaringer fra de kunder, der bruger dem. Derfor tager vi både det med os, der fungerer godt, og de detaljer, der kan blive endnu bedre.

Vi hviler ikke på laurbærrene. Piloterne giver os ikke kun bekræftelse på, hvad der fungerer godt, men også værdifulde input til, hvordan vi kan udvikle både os selv og maskinerne videre for at levere endnu bedre kundeoplevelser, siger Myhrvold.

Udviklet til virkelige arbejdspladser

Det samlede billede fra piloterne er tydeligt. Når Culligan Purity testes i virkelige arbejdsmiljøer, handler tilbagemeldingerne om det, der betyder mest i hverdagen: koldere vand, bedre kulsyre, enklere brug, stærkere design og bedre tilpasning til nutidens behov på arbejdspladsen.

Culligan Purity er ikke kun udviklet til at se godt ud på papiret. Den er udviklet til at fungere bedre i hverdagen.

For virksomheder, der overvejer vand på jobbet, er det netop pointen: En god vandkøler eller filterkøler skal være enkel at bruge, give friskt og filtreret vand, kunne klare daglig brug og passe ind i arbejdsmiljøet.

Med Culligan Purity får arbejdspladsen en moderne drikkevandsløsning, der kombinerer vandkvalitet, design, kapacitet og serviceopfølgning i én samlet løsning.

Vil du finde den rette vandløsning til din arbejdsplads? Kontakt Culligan for rådgivning om vandkøler, vandrenser og filterkøler tilpasset jeres behov.